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SAP Service Manager (m/w)

SAP Service Manager (m/w)

Über uns

SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT‐Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT‐Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.

Weitere Informationen über uns finden Sie unter: www.spirit21.com

Für unser Team suchen wir Sie als

SAP Service Manager (m/w)

Einsatzort: Großraum Bonn

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner/in für den Endkunden und Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten (SAP Betriebsteams)
  • Fachliche und organisatorische Verantwortung für die zu erbringenden SAP Services
  • Steuerung der vertraglich vereinbarten Leistungsscheine und im Sinne der vertraglich vereinbarten SLAs
  • Mitwirkung bei der Angebotserstellung
  • Aufwandschätzungen für Projekte
  • Unterstützung bei der Gremienarbeit

Ihr Profil

  • Kenntnisse der SAP Basis in komplexen SAP Landschaften
  • Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken (DB2 oder sogar SAP HANA) wären wünschenswert
  • Praktische Berufserfahrung in der Steuerung von SAP Basis Teams
  • Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement Methoden
  • Gute Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL
  • Gute, übergreifende Kenntnisse über IT-Architekturen (Server- und Netzwerkbereich)
  • Hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir als Arbeitgeber

Lassen Sie sich von unserer Faszination IT begeistern. Unser leistungsförderndes, dynamisches Arbeitsumfeld trägt gemeinsam mit einer Kultur der offenen Türen zu einem angenehmen Arbeitsklima bei. Wir bieten Ihnen anregende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte für unsere renommierten Kunden. Entwicklungs‐ und Feedbackgespräche, individuelle Schulungsangebote sowie Communities zum fachlichen Austausch sind fester Bestandteil des Arbeitens bei SPIRIT/21.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online‐Bewerbungsformular oder per E‐Mail.

Ihr Ansprechpartner

Isabel Demir
Recruiting
+49 7031 714‐9336
idemir@spirit21.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf heideljobs.de.