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(Junior) Customer-Support-Mitarbeiter (m/w)

(Junior) Customer-Support-Mitarbeiter (m/w)

Virtual Forge sucht für die Verstärkung im Customer Support für den Standort Heidelberg eine/n (Junior) Customer-Support-Mitarbeiter (m/w).
Der (Junior) Customer-Support-Mitarbeiter (m/w) ist für den technischen Produktsupport verantwortlich, steht in direktem Kontakt mit unseren Kunden und hilft ihnen technische Probleme mit unseren Software-Produkten zu lösen.

Ihre Aufgaben/was Sie erwartet

  • Support moderner Sicherheitssoftware im SAP-Umfeld
  • Intensiver Kundenkontakt mit vielen namhaften Firmen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Fachabteilungen
  • Ein gemischtes, aktives Team mit netten Kollegen
  • Moderne Arbeitsweise mit HomeOffice-Lösungen
  • Ein sehr angenehmes Arbeitsklima

 

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium eines betriebswirtschaftlichen oder IT-nahen Studienganges, oder eine vergleichbare Ausbildung
  • ABAP-Programmierkenntnisse oder den Willen sich ABAP schnell beizubringen
  • Programmiererfahrung
  • Erfahrung in der SAP-Basis ist ein definitives Plus
  • OS/Systemadministrationskenntnisse (Linux und/oder Windows)
  • Eine hohe Lernbereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Selbständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Computerwissen (Nerds 4tw)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

Unsere Arbeitsweise basiert auf Selbstständigkeit, Kundenorientierung und strukturierter Vorgehensweise.

 

Unser Angebot

  • Sie sind Teil eines mitarbeiterorientierten Unternehmens und Support-Teams, nicht Ressource eines Call Centers
  • Langfristige berufliche Perspektiven
  • Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen im SAP-Umfeld

 

Virtual Forge

Virtual Forge ist Ihr zuverlässiger Partner für SAP® Sicherheit, Compliance und Stabilität. Unsere führenden Lösungen und Services schützen SAP-Systeme und Anwendungen unserer Kunden in der ganzen Welt. Mit unseren Lösungen minimieren unsere Kunden Risiken, die durch eigene Anpassungen und Konfigurationen verursacht werden können. Damit schützen sie ihre SAP-Systeme und -Anwendungen vor unerlaubtem Zugriff, z.B. durch Cyber-Angriffe oder Spionage, und Systemausfällen.

 

Ihre Bewerbung

Wenn Ihnen unsere Stellenbeschreibung gefällt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie diese an:

Virtual Forge GmbH

Martina Reisch
Speyerer Str. 6
69115 Heidelberg
oder an: jobs@virtualforge.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf heideljobs.de.